在旅游行业信息化建设中，北京移动利用自身的网络优势、信息服务优势、团队优势和品牌优势，不遗余力地推动行业客户的信息化进程，为行业客户提供客户化服务和有价值服务，加深行业客户的服务深度，提升行业客户的满意度和忠诚度，最终实现行业客户和企业的双赢。目前，北京移动在旅游信息化领域已经打造了一批成功应用。

十渡风景名胜区是国家“4A”级景区。十渡镇旅游业近年来取得了长足发展，旅游收入、旅游接待人次大幅增长。据统计，2005年全年接待游客数量达到138万人次。产业规模的不断扩大也给当地主管部门带来了困扰。一方面景区内资源投入分散，景点各自承包、独立运作，难以取得统一的品牌效应。另一方面，旅游管理手段滞后，如何提升旅游文化档次尚无明确思路。

针对十渡的具体情况，北京移动制定了特定的方案。利用短信、WAP等业务，构筑了一个集景点宣传、与游客互动沟通、资源整合管理为一体的“十渡数字旅游”管理平台，并在五一黄金周期间率先在十渡开通了小区短信业务。通过公布咨询和投诉电话、发布温馨提示等方式，既提高景区管理水平，又为游客提供更加方便快捷的服务。

西瓜节是大兴区的重大节日，被国际节庆协会（IFEA）评选为中国最具发展潜力节庆活动之一。在西瓜节期间，北京移动应用集团彩铃、小区短信、信息机以及气象通等多项数据业务，充分展示了中国移动信息化业务的实力。也让人们认识到了移动作为“第五媒体”为社会进步发挥的巨大作用。公司采用活泼稚嫩的童音作为集团彩铃，充分活跃了节日的气氛，受到了一致好评。北京移动还在京开高速庞各庄出入口的基站、中轴路的半壁店基站、西瓜节开幕式地点星明湖度假村设置了小区欢迎短信，向进入该区域的手机客户发送经西瓜节组委会确定的欢迎短信内容。短信欢迎语热情洋溢，传播了西瓜节办节宗旨和大兴的特色经济、地域文化。特别是在西瓜节开幕式举办地点星明湖度假村设置的小区欢迎短信，向前来参加节庆活动的6000多名客户发送的特定短信，使所有与会者倍感亲切与新奇，这种全方位的欢迎与宣传让人们耳目一新，极大地烘托了节庆气氛。大兴区政府在西瓜节工作总结会上，曾经8次提到北京移动在本届瓜节期间所起到的积极作用。大兴区旅游局局长何立楼对北京移动在本届西瓜节中应用的数据业务给予高度评价，他表示：“采用集团彩铃、小区短信等新型的传播方式是大兴西瓜节的创新亮点之一。”

北京移动在旅游信息化建设方面已经取得了一定的成果和经验，它将继续与旅游业界加强合作，不断深化旅游信息化建设，促进旅游业向效益、质量和精细化方向发展，为实现我国由旅游大国到旅游强国的跨越而努力。