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企业简介:中国五粮液是中国驰名商标,全球第一大白酒生产企业,品牌价值高达472.06亿元,连续15年保持中国食品品牌价值之冠,五粮液酒出口量每年占中国白酒总出口量90%以上,品牌包括:五粮尊、五粮液、五粮春、黄金酒等。
需求起源:由于五粮液酒广受消费者欢迎,不法商贩将其作为伪造对象,制假者以低于正品但远高于制假成本的售价获得暴利,使消费者谈假色变,更让正规企业蒙受巨大损失。
解决方案:经客户多方对比,选择了4001号码作为企业的防伪接入号码,语音接入五粮液防伪办自动应答呼叫中心并与防伪平台系统连接,短信直连防伪平台同时启用黑名单功能。
方案优势:消费者可以迅速、便捷的通过400语音和短信获取产品真伪信息,保护消费者权益和企业利益,降低消费者使用防伪服务成本鼓励消费者查询,打击造伪者和伪造品市场。
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