企业简介:公司以一流的服务体系,本着安全,准时,互友,互惠的原则赢得市场,整车,零担,随叫随到,当天起运,专人带车,门对门服务,并与北京平安保险公司合作代理运输保险,为客户保驾护航。
需求起源:该公司业务面向全国,业务涵盖快递、货运等多领域,因此每个领域都需要一个能有力代表企业形象的热线号码,同时在节约成本方面有需求。
解决方案:为快递领域配备专用热线电话,使用了移动400提供的黑名单、地区路由、时间路由等功能。
方案优势:移动400提供的智能路由、呼叫控制帮助企业实现了服务与管理的精细化,作为企业的服务热线,客户可以非常容易记住企业电话,很好地提升了企业的形象以及用户的信任度。
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