企业简介:广东丰达速递有限公司成立于2002年,公司总部设在广东名镇虎门(太平)。公司经过多年的创业改革磨炼,已经成长为一个专业集成省内、国内、国际快递货运为 一体的网络物流公司,为客户提供仓储、配送、邮递、报关等业务服务。
需求起源:该公司业务面向全国,在各省市设有分支机构,因此每个省份都需要一个可以有力代表企业形象的热线号码,同时在节约成本方面有需求。
解决方案:使用了移动400提供的黑名单、地区路由、时间路由等功能。统一企业形象,同时满足企业在营销、客服等多种方面的需求。
方案优势:移动400提供的智能路由、呼叫控制帮助企业实现了服务与管理的精细化,作为企业的销售和售后服务热线。客户可以非常容易记住企业的销售电话,同时也很好地提升了企业的形象以及用户的信任度。
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