企业简介:易方呼叫是国内最大的外包式呼叫中心服务供应商之一,主要从事于外包呼叫中心及电话销售服务,已为上百家国际国内的知名企业提供了互动呼叫中心服务,成功运营超过三百多个项目。
需求起源: 外包呼叫中心的发展需要400号码,客户原先用的是4008号码。
解决方案
2009年10月份,我公司为易方开通语音专线和移动400,目前每月语音专线业务收入为12万元;
2 010年1月,易方开始协助销售4001业务的合作,预计至2010年底,其协助发展的400收入可达到14万元/月
2010年5月,为易方实现4001外呼,使易方的外呼和被叫都能使用同一的4001号码
方案优势: 移动400提供的呼叫控制帮助企业实现了服务与管理的精细化,短信业务与企业语音业务相结合,完美的帮助企业提升客户服务。
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