企业简介：广发航空票务服务有限公司于2010-01-01成立集机票、酒店、旅游为一体的票务预订网站，网站域名为www.guangfaok.com，网站主要面对对象是普通用户，欢迎广大用户使用本网站预定机票、酒店以及旅游产品。

需求起源：作为在线预定网站，需要一个可以让用户产生信赖感的400号码，满足各个省份客户的咨询需求。

解决方案：选择移动4001号码作为全国统一订票热线电话，选择了移动400所提供的黑名单、按发话位置选择路由、按发话时间选择路由等功能。

  方案优势：移动400的智能路由功能帮助企业灵活实现话务控制，通过与企业呼叫中心的结合，极大程度满足企业营销、客服等多种需求。