企业简介：中国人民财产保险公司重庆分公司隶属中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”），其母公司是目前中国内地最大的非寿险公司，主要经营车险、企业财产险、责任险、意外险、船舶运输险、旅游险等。
需求起源：企业原使用固话热线，需要一个可以响亮易记、功能完善的客服热线，并通过全国统一的号码来提升其客户服务水平和企业形象。
解决方案:   使用4001号码作为客服电话，代替原有固话热线，同时发挥全网选号优势，
满足了客户对4001后六位号码的要求，即选到与企业老总手机相同的号码。

方案优势：使用移动400实现了企业热线号码的高度统一，提升了企业的品牌形象，方便用户拨打，帮助企业有效提升客户服务水平。